聚全球巧匠 疆场决高低 |“临工杯”全球维修技术交锋年夜赛行将开启 www.6300.net 2019-09-20中国工程机械信息网

最近几年来，陪伴中国工程机械行业成长的逐步成熟，办事已成为工程机械企业的焦点竞争力。作为行业标杆企业，山东临工高度正视办事品质，提出“全程经心全为您”的办事许诺。为践行这一许诺，本年7月11日，山东临工组织展开“临工杯”全球维修技术交锋年夜赛。

9月20日，冲动人心的决赛将在临工总部昌大开赛。届时，山东临工相干带领、来自国内外七个国的选手，和行业媒体将配合出席，见证这一汗青性时刻。

为给客户缔造更多价值，山东临工始终对峙“存眷细节超出期望”的办事理念，加速晋升办事竞争力。专注在挖掘客户的周全需求，打造高效办事支援系统，晋升以客户为中间的 360 度线上线下办事体验，将临工办事打造成为 “值得拜托的办事专家”。

全力打造办事品牌，实现产物全生命周期价值链和客户价值的慎密毗连，构建笼盖交机培训、保护调养、装备维修、配件供给等全流程的综合办事系统，并在 2014 年 9 月发布“全程经心”办事品牌，周全晋升办事能力，经由过程按期展开客户满足丈量，不竭改良办事质量，成立起协调的双赢关系。

同时，为解决客户的后顾之忧，晋升办事品质。山东临工持续多年展开“全球办事万里行”勾当。“关切无尽头”，经由过程面临面沟通交换、心贴心真情办事、实打实排难解纷，和时响应客户需求，包管他们正常施工，成立起山东临工与市场客户慎密相连、持久不变的关系，为客户缔造更高价值。

高质量的产物与办事离不开高精尖的人材步队。山东临工历来高度正视办事人材扶植。为晋升办事工程师的专业技术，提高办事效力，山东临工扶植培训黉舍、实训中间、海外培训基地、在线进修系统等进修平台，制订完美的培训系统，延续晋升办事团队的整体本质。

针对海外年夜客户，山东临工独有“管家式办事”，调派工程师常驻客户工地，协助年夜客户成立本身的办事团队，并对其办事团队睁开按期培训。同时，采纳“走出去”和“请进来”的体例对办事人员进行强化培训。自动调派办事人员“走出去”到市场一线对经销商、年夜客户、终端用户等相干人员进行产物和乐鱼体育app办事培训撑持，同时公司还约请海外人员“走进来”光临工参不雅进修，晋升临工全球办事人员的整体技术。

本次全球交锋年夜赛自启动以来，颠末前期剧烈的国内外城市分站赛，共有133名 “维修高手”闯入最终总决赛。年夜赛时代，参赛选手将经由过程理论测验和和实操查核，周全展现本身的理论常识、实操程度和办事立场。

山东临工举行本次年夜赛，不但是查验全球办事人员的能力，提拔培育优异高技术人材，更是经由过程年夜赛在办事模块构成“比学赶帮超”的杰出空气，周全塑造揭示“全程经心全为您”的办事品牌形象，鞭策公司办事程度再上新台阶，在市场国际化的根本上做好办事全球化。

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