江山智能办事万里行走进越南 www.6300.net 2019-08-15中国工程机械信息网

迢迢几万里，从中国到越南，挡不住的是江山智能一路办事的初心。 越南遍地江山绿，今朝仅桩机就有四百多台，市场据有率一向不变在70%以上。

2019年7月24日，逾越了万里，趟过了高温的江山智能全球办事万里行办事团队呈现在越南广宁矿山。此次越南之行，是江山智能办事团队在东南亚的第一站，肩负重担，一为客户装备进行周全维保，凝听和搜集客户定见与建议，二要将“为客户缔造价值才能为本身缔造价值”的至上办事理念贯彻履行。切实为客户晋升产物价值，致力打造完善的客户办事体验。

江山智能办事团队在越南

第1站

位在越南北部A客户是江山智能装备的忠厚粉丝，多年来致力在矿山营业，对江山智能的装备极为相信，屡次采购和具有江山智能SWDE165和SWDB165装备。多年来，两边慎密共同多有协作，成立了深挚的友情。本次办事访问中，江山智能办事团队与客户进行了更加深切的沟通，领会装备环境听取客户定见。在领会到本次巡检装备SWDB165存在空压机高压没法上调故障时，办事团队立即在第一时候动身赶赴现场进行全力抢修。

巡检当日暴雨不竭，对装备维修造成了很年夜的坚苦，但两位江山智能的办事工程师仍然在风雨中对峙排遣了装备的故障，待到装备一切运转正常后，代办署理商和客户被江山智能办事工程师的敬业精力所折服，竖起了年夜拇指。

第2站

在越南北部全反转展转工地有着江山智能的一家年夜客户，曾屡次采购江山智能装备，今朝具有10台SWDM25旋挖钻机、3台SWDM36旋挖钻机、10台SWE210发掘机和2台伸缩臂履带吊，无疑可算的上是江山智能装备的忠厚粉丝。多年来，在江山智能办事人员的指点和与装备的不竭磨合下，企业的操作机手对江山智能装备的利用愈来愈随手，领会也愈来愈深，使得施工效力有了较着晋升，这让客户超出了其他施工单元，在统一工地的施工中占尽优势。

颠末一番交换领会装备环境后，办事团队对SWRC170多功能全反转展转钻机进行周全的故障排查。据领会，这台SWRC170是江山智能设计出产的第二台全反转展转钻机，进入越南以后已利用九百多小时，由于调养得宜此刻仍然运行顺畅杰出，客户对装备的机能和利用环境很是满足。

​ 第3站

颠末一夜的休整，第二天早晨江山智能办事团队一早便束装动身，奔赴越南河内VINCITY GIA LAM工地，见到了驻扎在工地上施工的江山客户。据领会，这位客户是江山智能在越南北部最年夜的桩机客户，具有跨越40台的江山智能液压静力压桩机。多年来与江山智能合作和谐，成立了持久不变的良性关系。

为了更好的为客户办事，发掘客户需求。办事团队的工程师们跟着客户走上施工一线，领会当下施工装备是环境，并对40台装备进行了注意的查抄。巡检进程中，工程师发现客户操作手对装备操作调养其实不熟习也其实不在乎，在操作和调养上有很年夜的缺掉。在忽视之下，吊机反转展转减速机的螺栓没有拧到位，导致吊机反转展转进程中呈现严重的发抖，构成了极年夜的平安隐患。

在这类环境下，江山智能办事工程第一时候叫停装备施工，并停机查抄装备、拧紧螺栓，化解了一场潜伏的变乱隐患。随后，办事工程师针对这家客户在操作和调养上存在的问题，对操作手进行了耐烦、注意的调养和平安施工培训，将调养细则进行了具体介绍，并提起操作手对平安施工的正视度。颠末好一番折腾，装备查抄和培训告一段落，平安隐患也得以杜绝，为此江山智能的办事获得了客户的极年夜必定，再次建立了办事团队继续前行的莫年夜决定信念。

第4站

补缀好了故障装备时辰已不早，办事团队没有时候做过量的逗留，马不断蹄的赶乐鱼体育app往了下一站。本站的年夜客户具有江山智能SWE210和SWE365各型中挖十几台和ZYJ860,ZYJ680等机型年夜吨位静力压桩机数台。多年来对峙利用江山智能装备，对其领会最深、体验极佳，为此办事团队还特殊应客户之约，客串了一次讲师。

应客户要求，办事团队工程师们要对客户的所有发掘机操作手和装备治理者进行培训，内容包罗装备调养、布局解析、液压道理和电器道理的讲授等等。理论连系现实，在理论培训以后，还贴心的现场讲授部门，包罗装备调养准确操作方式、装备液压和电器元件认知、装备压力调试和装备显示屏内部参数讲授等等。

走下一线，迈上讲台，江山智能的办事工程师仍然是把好手。培训进程中客户操作手和装备治理与工程师们进行了积极的互动，氛围十分强烈热闹。至此，江山智能贴心办事又从另外一个角度得了客户的承认。为更好的解决客户装备的隐患。在培训竣事后，办事团队走进了装备现场，对客户所有装备进行周全的巡检，领会了装备的真实运行环境，对故障装备进行调休，包管了装备可以或许加倍不变有用的为客户缔造价值。心系客户，办事如山。本次江山智能办事万里行再次动身交战去全球，是其再一次实行社会责任和践行企业责任的长征。江山智能办事万里行团队将怀着“为客户缔造价值才能为本身缔造价值”的至上办事理念，为全球各地的客户奉上至臻的办事。将来已来，江山智能办事一向在路上。

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